개인정보처리방침

• 근거: 수강 계약을 맺고 이행하는 데 꼭 필요한 정보라서 계약 이행을 근거로 처리합니다.
• 항목: 이름, 연락처, 이메일, 입금자명, 신청 페이지에 들어온 광고 링크의 유입 값(utm 값: 어떤 광고를 보고 왔는지)
• 환불 때만: 환불을 요청하실 때만 은행명, 계좌번호, 예금주를 추가로 받아 환불금 송금에만 씁니다.
• 목적: 신청 확인, 입금 안내와 입금 확인, 수업 안내, 취소·환불 처리, 문의 응대, 광고별 신청 수 집계
• 보관: 계약·청약철회·대금결제 기록은 5년, 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관한 뒤 지웁니다(전자상거래법 시행령 기준).

• 필수: 이름, 연락처(이메일 또는 전화번호)
• 선택: 회사·소속명, 신청·문의 내용
• 자동 수집: 접속 경로(유입 채널 코드), 신청 페이지 경로

• 교육·행사 신청 접수 및 참가 안내
• 입금 안내와 입금 확인
• 수업 일정 안내(수업 전날과 당일)
• 취소·환불 처리와 환불금 송금
• 문의·상담 응대 및 결과 회신
• 서비스 관련 공지·안내

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 별도의 보존 의무를 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 강의 신청에서는 계약·청약철회·대금결제 기록을 5년, 불만·분쟁 처리 기록을 3년 보관한 뒤 지웁니다.

회사는 신청·문의 과정에서 받은 개인정보를 법령에 근거하거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다. 웹사이트 이용 시 분석 도구가 자동으로 수집하는 정보는 아래 제10항에서 안내합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• Supabase, Inc.: 데이터베이스 보관·운영 (AWS 서울 리전, 국내 보관)
• Vercel, Inc.: 웹사이트 호스팅·전송

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 아래 연락처(개인정보 보호책임자)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

• 접근 권한 관리: 운영진에 한해 접근 허용(행 수준 접근통제)
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 수집 최소화 및 동의 기반 처리

• 책임자: 권중우 (㈜컨벤져스 대표)
• 연락처: convengers@gmail.com

회사는 방문 통계와 광고 성과를 분석하기 위해 Google Analytics(GA4), 네이버 애널리틱스 및 Meta 픽셀을 사용합니다. 각 도구는 사이트에 해당 측정 번호가 설정된 경우 작동하며, 쿠키 등 온라인 식별 기술을 사용할 수 있습니다. 수집 항목은 방문 기록, 페이지 이용 및 신청 이벤트, 쿠키 식별자, 기기·브라우저 정보입니다. 분석 서버와 통신하는 과정에서 IP 주소가 전달될 수 있습니다. 회사는 이름, 이메일, 연락처 및 신청 관리용 코드를 분석 이벤트 항목으로 전송하지 않도록 구성합니다.

Google Analytics는 Google, 네이버 애널리틱스는 NAVER, Meta 픽셀은 Meta가 제공합니다. 각 제공자가 수집한 정보의 처리에 관한 사항은 해당 제공자의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

• Google 개인정보처리방침
• NAVER 개인정보처리방침
• Meta 개인정보처리방침

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이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경 사항을 본 페이지에 공지합니다.