W37 · 고객 안내와 예약
반품과 환불 요청 정리
접수 내용을 정리해 담당자가 처리 조건을 확인하도록 돕는 작업입니다.
| 입력 자료 | 반품·환불 접수 |
|---|---|
| 처리 | 자료 대조 |
| 결과 | 처리 조건 검토 |
| 사람의 확인 | 조건에 맞으면 검토 자료로 사용합니다. 누락이나 예외가 있으면 원자료를 다시 확인합니다. |
업무 설명이며 이 화면에서 자동 실행되지는 않습니다.
검증됨(모의 자료 시험)
7-1절 환불 규정을 코드로 옮겨 모의 요청 10건(환불 8, 교환 2)을 판정해 손계산과 전부 일치함. 규정이 정각 경계, 신청일 7일째, 원 미만 처리를 말하지 않아 4건을 모호로 표시함.
위에 적힌 시험 범위만 확인했습니다. 실제 계정과 운영 환경에서의 동작은 별도로 확인해야 합니다.
2026년 10월 7일 제작 시험 기록을 확인했습니다. 시험 자료의 결과를 실제 고객 성과나 시간 절감 수치로 제시하지 않습니다. 현재 이 페이지에서 실행할 수 있는 서비스는 제공하지 않습니다.